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Activation de compte

Activation d'un compte

Pour vous permettre de vous connecter pour la première fois à la plateforme à l'aide d'un compte local, vous recevez un email contenant :

  • Votre identifiant
  • Votre mot de passe provisoire nécessaire pour l'activation
  • L'URL de connexion à la plateforme
  • Un bouton renvoyant vers le lien d'activation de votre compte.

Email d'activation compte local

Notez bien l'identifiant ainsi que le mot de passe provisoire puis allez sur la page d'activation en cliquant sur le LIEN D'ACTIVATION.

Page d'activation compte local

Une fois sur la page d'activation, vérifiez que les informations pré-remplies sont exactes (ou corrigez-les si besoin) puis indiquez le mot de passe provisoire contenu dans le mail que vous avez reçu ainsi que le mot de passe que vous souhaitez utiliser pour vous connecter à la plateforme puis cliquez sur le bouton ACTIVER MON COMPTE.

A savoir

Pour être accepté, votre mot de passe doit remplir l'ensemble des conditions affichées à l'écran. Cela permet de renforcer la sécurité de votre compte.

A propos de l'authentification à double facteur

Si vous activez l'option Authentification à double factueur (ou si celle-ci est activée par défaut) cliquer sur ACTIVER MON COMPTE vous amènera vers la procédure d'activation du MFA avant de finaliser l'activation de votre compte. Les étapes d'activation du MFA sont décrites plus en détail sur la page Activation de l'authentification multi-facteurs (MFA)

Une fois sur la page de connexion, entrez votre identifiant ainsi que le mot de passe personnel que vous venez de renseigner pour accéder à la plateforme.

Activation d'un compte SSO

Pour vous permettre de vous connecter pour la première fois à la plateforme à l'aide d'un compte SSO, vous recevez un email contenant :

  • Votre email
  • Un lien renvoyant vers l'interface de connexion de votre fournisseur SSO.

Le LIEN D'ACTIVATION vous renverra vers la page de connexion de votre fournisseur SSO.

Une fois sur la page de connexion de votre fournisseur SSO, connectez-vous à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe habituels.

Si vos identifiants sont corrects, votre compte sera activé et vous serez automatiquement redirigé(e) vers l'interface de la plateforme SaaS.

Incompatibilité avec Internet Explorer (IE)

A savoir

Internet Explorer n'est pas supporté par la plateforme. Si en cliquant sur le bouton d'activation vous arrivez sur la page ci-dessous, copiez le lien d'activation présent dans l'email que vous avez reçu et copiez-le dans Chrome, Edge, Firefox ou Safari.